Syarat dan Ketentuan Operator Voyage+

Versi 2026-10-08 · berlaku sejak 8 Oktober 2026

Dokumen ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan, teks Bahasa Indonesia yang berlaku. Read in English

Syarat dan Ketentuan Operator ini ("Syarat") merupakan perjanjian antara PT The Luxury Leisure Internasional, penyedia platform Voyage+ ("Voyage+"), dan perusahaan atau orang yang mendaftarkan akun operator dan mengoperasikan kapal-kapal yang terdaftar di dalamnya ("Operator").

Syarat ini berlaku sejak diterima oleh wakil Operator yang berwenang — saat akun dibuat atau saat konsol pertama kali memintanya — dan berlaku selama Operator menggunakan Voyage+. Perjanjian Pemrosesan Data Pribadi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat ini. Bersama-sama keduanya merupakan keseluruhan perjanjian para pihak mengenai Voyage+, kecuali para pihak menyepakati hal lain secara tertulis.

1. Definisi

1.1"Konsol" berarti konsol operator Voyage+ beserta aplikasi awak kapal; "Akun" berarti organisasi Operator di dalamnya beserta para penggunanya.

1.2"Kapal" berarti setiap kapal atau yacht yang didaftarkan Operator di Voyage+.

1.3"Tamu" berarti orang yang bertanya tentang, memesan, atau berlayar dalam sewa (charter) Kapal.

1.4"Pemesanan Langsung" berarti permintaan atau pemesanan yang sampai kepada Operator melalui salurannya sendiri di Voyage+: halaman pemesanannya (termasuk pada domain miliknya sendiri), widget pemesanan di situs webnya, Konsol, atau agen perjalanan yang diundang Operator ke portal agen.

4. Biaya

4.1Akun baru dimulai dengan masa uji coba gratis. Lamanya ditampilkan di Konsol saat Akun dibuat, atau disepakati secara tertulis dengan Voyage+. Tidak ada biaya yang ditagihkan secara otomatis, baik selama maupun pada akhir masa uji coba.

4.2Setelah masa uji coba, Operator membayar Biaya Listing per Kapal per bulan menurut jenis Kapal dan cara penagihan yang dipilihnya — bulanan atau tahunan — sesuai daftar harga yang diumumkan Voyage+ dan ditampilkan di Konsol, kecuali disepakati harga lain secara tertulis.

4.3Voyage+ tidak memungut komisi atas Pemesanan Langsung. Biaya lainnya hanyalah: komisi atas Pemesanan Meja YH berdasarkan Pasal 5, hanya jika Operator memilih mendaftarkan Kapal pada Meja YH Charter; dan biaya layanan tambahan yang dipesan Operator secara tertulis, seperti pengiriman email dari domain Operator sendiri, dengan harga yang disepakati secara tertulis saat layanan itu dipesan. Biaya layanan tambahan ditagihkan dan wajib dibayar sebagaimana Biaya Listing berdasarkan Pasal 4.4. Operator dapat menghentikan layanan tambahan kapan saja dengan memberi tahu Voyage+; biaya yang sudah ditagihkan tidak dikembalikan.

4.4Biaya Listing ditagihkan di muka — setiap bulan pada penagihan bulanan, atau sekali untuk dua belas bulan pada penagihan tahunan — dan wajib dibayar dalam 14 hari sejak tanggal tagihan. Biaya belum termasuk pajak; apabila Voyage+ wajib memungut pajak atas biaya tersebut, seperti Pajak Pertambahan Nilai (PPN), pajak itu ditambahkan pada tagihan sesuai tarif yang ditetapkan peraturan perundang-undangan.

4.5Perubahan daftar harga diumumkan paling lambat 30 hari sebelum berlaku bagi Operator.

4.6Voyage+ memberi tahu Operator melalui email tujuh hari dan satu hari sebelum masa uji coba berakhir. Jika masa uji coba berakhir tanpa kesepakatan paket, atau Biaya Listing terlambat dibayar dan tetap belum dibayar setidaknya tujuh hari setelah Voyage+ mengingatkan Operator melalui email, Voyage+ dapat menghentikan sementara dua layanan yang dijalankannya untuk Operator di hadapan publik: widget dan halaman pemesanan berhenti menerima permintaan baru, dan Kapal yang terdaftar pada Meja YH Charter ditarik dari marketplace-nya. Konsol, Kapal, tarif, pemesanan, dan data Tamu tetap tersedia bagi Operator, tidak ada yang dihapus, dan yang dihentikan dipulihkan setelah paket disepakati atau biaya dibayar.

4.7Penagihan tahunan dimulai setelah Voyage+ mengonfirmasinya kepada Operator secara tertulis, termasuk melalui email, dan berlaku untuk dua belas bulan yang disebutkan dalam tagihan. Harga tahunan tidak berubah selama dua belas bulan tersebut, termasuk berdasarkan Pasal 4.5. Periode tahunan tidak diperpanjang dengan sendirinya: sebelum periode itu berakhir, Operator memilih penagihan tahunan atau bulanan untuk periode berikutnya, dan selama Operator belum memilih, berlaku penagihan bulanan sesuai daftar harga yang berlaku saat itu.

Syarat dan Ketentuan Operator Voyage+

1. Definisi

2. Layanan

3. Akun Operator

4. Biaya

5. Penjualan melalui Meja YH Charter (pilihan)

6. Tamu dan sewa milik Operator

7. Kapal, awak, dan keselamatan

8. Konten, merek, dan penggunaan yang dilarang

9. Data

10. Kerahasiaan

11. Berakhirnya perjanjian

12. Tanggung jawab dan batasannya

13. Keadaan kahar

14. Perubahan Syarat

15. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

16. Ketentuan umum